Процесс и сроки выполнения заказа

1. Выбор куклы: Если у вас есть вопросы о функциональных возможностях куклы, вы можете связаться с нами через онлайн-чат или по электронной почте.(service@lovedollheaven.com)

2. Размещение заказа и оплата:
Мы предоставляем следующие способы оплаты для вашей куклы:
-PayPal
-Счет-фактура PayPal
-Отсрочка/оплата несколькими картами (без процентов, без скрытых комиссий)

Независимо от того, прошел платеж или нет, наша система автоматически отправит вам письмо, которое вы найдете в своем почтовом ящике, а если вы его не видите, проверьте папку "Спам". Вы должны иметь возможность получать информацию о неудачных или успешных транзакциях из вашего банка. Если платеж не прошел, не стесняйтесь обращаться в свой банк или к нам.

3. Подтвердите ваш адрес доставки: Как только мы получим успешную оплату за заказ, пожалуйста, подтвердите адрес доставки и ответьте на нашу электронную почту, чтобы мы могли отправить вашу куклу как можно скорее. Если адрес неправильный, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы изменить его в течение 24 часов.

4. Доставка куклы: Нашими партнерами по доставке являются UPS, и FedEx.Мы отправляем номер отслеживания на ваш электронный ящик в течение 1-2 дней, как только ваша кукла будет отправлена.Так что вы можете видеть движение вашего пакета.Доставка занимает 3-7 рабочих дней.